2019 – 2027
2019: Huzurlu yıl
BT karar alıcıları (ITDM'ler) daha az zorluk ve stresle daha rahat hissetti.
2021: Kriz yılı
Pandeminin en yoğun dönemlerinde, ITDM'ler sürekli olarak sorunlarla mücadele ediyor ve kendilerini stres altında hissediyordu.
2023: Fırsat yılı
ITDM'ler her zamankinden daha çok çalışırken kendilerine sunulan stratejik fırsatlar konusunda daha olumlu hissetmeye başladı.
2024 ve sonrası: Yapay zeka için yeni bir başlangıç mı?
ITDM'lerin %55'i yapay zekanın yatırım için zaten bir öncelik olduğunu söylüyor. Önümüzdeki 3 yıl içinde bu oranın %66'ya yükselmesi bekleniyor.